ISO9001-ISO9001 Система менеджмента качества Сертификация-ISO9001:2015 Введение в стандарт

После того, как Международная организация по стандартизации (ISO) сделала "ограниченные пересмотры" семейства стандартов 9000, она официально обнародовала и внедрила семейство стандартов ISO9000,а именно 94-я версияВ ноябре 1999 г. была принята версия ISO/DIS9000, которая была разработана в рамках проекта "Обновление стандарта".Были предложены проекты международных стандартов ISO/DIS9001 и ISO/DIS9004После полного обсуждения и пересмотра этот проект был официально выпущен и внедрен 15 декабря 2000 года.Международный стандарт 2008 года был официально выпущен 15 ноября, 2008 г. и китайский национальный стандарт GB/T19001-2008 был выпущен и внедрен 1 марта 2009 г. (ссылка:Уведомление о службе сертификации стандартной конверсии GB/T19001-2008 от 23 сентябряВ 2015 году была официально выпущена долгожданная новая версия стандарта ISO9001:2015! Она объявила, что эра стандарта управления третьего поколения (G3) пришла, как и ожидалось.Новая версия стандарта, выпущенная на этот раз, сильно изменилась по сравнению с предыдущей версией.

После трехлетнего периода официального выпуска стандарта системы менеджмента качества ISO9001:2015 версия стандарта 2008 года будет немедленно отменена.

ISO9001, наиболее широко принятый стандарт системы менеджмента качества в мире, принесла пользу миллионам организаций по всему миру.и повышение удовлетворенности клиентов и удержание клиентов являются преимуществами, которые компании испытывают от ISO9001.

Стандарт был пересмотрен впервые с 2000 года, включив изменения, основанные на отзывах от глобальных пользователей и экспертов.термины, определенные в ISO9000, которые имеют решающее значение для понимания ISO9001, также пересмотрены., и этот стандарт был выпущен одновременно с ISO9001 23 сентября.

Некоторые важные изменения в новой версии ISO9001:2015 включают:

· повышение внимания к созданию системы управления, адаптированной к конкретным потребностям каждой организации;

· требует от высшего руководства организации активного участия и принятия на себя ответственности за соответствие менеджмента качества более широкой бизнес-стратегии;

· Принять всеобъемлющий подход к стандарту, основанный на рисках, делая всю систему менеджмента инструментом профилактики и поощряя постоянное совершенствование;

· Упрощенные требования к документации, организации теперь могут решать, какая информация необходима им и какой формат документа следует использовать;

· Соответствие другим основным стандартам систем менеджмента с использованием общей структуры и основного текста;

Общие изменения в версии стандарта начала 2000 года следующие:

1Он состоит из четырех стандартов:

1ISO9000 - это стандарт отбора, а также стандарт терминологии, который представляет собой комбинацию стандартов ISO9000-1 и 8402, выпущенных в 1994 году.

2Стандарт ISO9001 заменяет версию 1994 года трех модельных стандартов.Предприятиям, сертифицированным в соответствии с версией стандарта ISO9002 1994 года, разрешается адаптировать версию стандарта ISO9001 2000 года во время пересмотра..

3ISO9004 заменяет версию ISO9004-1 1994 года и несколько подстандартов.

4. ISO/CD.1 19011 заменяет версию ISO10011 1994 года и версию ISO14010, ISO14011 и ISO14012 1994 года.

2Основными изменениями в ISO9001 являются следующие:

(I) Изменения в идеях и структуре

1Три модели внешнего обеспечения ISO9001, ISO9002 и ISO9003 были объединены в стандарт ISO9001, что позволяет адаптировать их к различным типам предприятий.В то же время, выдвигая четкие и строгие требования к.

2Вместо того, чтобы упорядочить 20 элементов в прошлом, структура была реорганизована в соответствии с моделью процесса, и стандарт разделен на четыре части: ответственность руководства;управление ресурсами; реализация продукта; измерение, анализ и улучшение.

3Модель управления замкнутым циклом PDCA Deming была введена, чтобы идея непрерывного улучшения прошла через весь стандарт.требование к системе менеджмента качества и каждой ее части следовать циклу PDCA и создать и внедрить структуру непрерывного улучшения.

4. адаптироваться к потребностям интеграции организационного управления.

II) Новое содержание

1. ориентированные на клиента;

2. Постоянное совершенствование;

3. Политика и цели качества должны быть подробно и подробно разделены;

4. Укрепление управленческих обязанностей высшего руководства;

5. Усиление внутренней и внешней коммуникации;

6Увеличить анализ данных;

7Усилить измерение и мониторинг процессов.

III. Особенности стандарта ISO9001:2000:

1. Сильная универсальность. Версия стандарта ISO9001 1994 года в основном предназначена для промышленности по производству оборудования, в то время как новый стандарт применим к таким отраслям, как оборудование, программное обеспечение,Процессуальные материалы и услуги.

2Более продвинутый и научный, он обобщает и дополняет некоторые хорошие опыты в управлении качеством предприятий и подчеркивает восемь принципов управления качеством.

3Упростить версию стандарта 1994 года, сделав его простым и легким в использовании.

4Улучшить совместимость других видов управления и координировать управление окружающей средой и финансовое управление.

5Как набор стандартов, стандарты ISO9001 и ISO9004 соответствуют друг другу и координируются.

Последней версией, используемой в настоящее время, является стандарт ISO9001:2015, а версия стандарта 2008 года будет использоваться до сентября 2018 года.